流程：

1、 肇事司机（被保险人）需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

3、根据《道路交通事故处理办法 》的规定处理事故时，对相关财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；

⑵机动车辆保险出险、索赔通知书；

⑶行驶证及驾驶证复印件；

⑷赔款收据。

根据不同的事故性质还需要以下资料：

a、火灾事故：

⑸公安消防部门的火灾原因证明；

b、自然灾害：

⑹气象部门证明或灾害报道剪报；

c、交通事故；由交警处理需

⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书；由法院处理需

⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书；

⑼民事判决书或民事调解书；

d、财产损失：

⑽车辆修理、施救费发票；

⑾车辆损失相片；

⑿财物损失清单；

⒀财物损失修理、施救费发票；

⒁财物损失相片；